Гарантия и ремонт

На всю продукцию, выпускаемую заводом ТЕХНОТОН действует расширенная гарантия c 01.01.2014 года.

Гарантия и ремонт ООО «Технотон-Урал»

Гарантия не распространяется на:

  • имеющие механические повреждения (включая случайные);
  • имеющие дефекты, полученные в результате использования неоригинальных запасных частей, а также обслуживания, ремонта или модификации оборудования частными лицами или организациями, не имеющими лицензии Сервисного центра;
  • имеющие дефекты, возникшие как следствие нарушения правил и условий эксплуатации, транспортировки или хранения;
  • имеющие повреждения пломб;
  • исправную продукцию (неисправность не подтверждена);
  • на изделия с истекшим сроком гарантии либо снятых с гарантии (осуществляется платный ремонт в соответствии с тарифами сервисных центров).
 

Сроки гарантии на продукцию

 

Продукт

 

 Гарантийный срок от даты производства*
Датчики уровня топлива DUT-E 36 месяцев
Датчики уровня топлива DUT-E GSM 24 месяца
Расходомеры топлива DFM 36 месяцев
Расходомеры топлива DFM Marine 24 месяца
Бесконтактные считыватели Crocodile 60 месяцев
Бесконтактные считыватели CrocoLite 24 месяца
Онлайн телематический шлюз CANUp 24 месяца
Интерфейс данных автомобиля MasterCAN 60 месяцев
Цифро-аналоговый конвертер MasterCAN DAC 60 месяцев
 
*Гарантийные сроки указаны справочно, точные сроки гарантии на продукцию указаны в Паспорте, входящем в комплект поставки продукта.
 
 

Ремонт оборудования:

 

Вся продукция, выпускаемая заводом Технотон подлежит гарантийному и пост гарантийному техническому обслуживанию.

Вся продукция, выпущенная до 01.01.2014 года имеет срок гарантии 24 месяца со дня изготовления. Гарантийные обязательства по данной продукции осуществляются нашим сервисным центром в полном объеме.

Изделия с вышедшим сроком гарантии, ремонтируются согласно действующему прайс-листу завода производителя.

Внимание! В случае отсутствия заполненного Рекламационного акта, на всех изделиях будет проводится платная диагностика, для выявления неисправности.

Оборудование в ремонт принимается по адресу: 624130, г. Новоуральск, ул. Ключевая, д. 13

Все оборудование отправляется компанией СДЭК до склада в г. Новоуральске. В случае признания ремонта оборудования не гарантийным, оплата доставки до офиса ложится на вас! Отправка оборудования любой другой транспортной компанией производится до нашего офиса и только за Ваш счет.